Artículos Etiquetados ‘hábitos de consumo’

Los cántabros, gallegos, castellanoleoneses y riojanos son los ciudadanos españoles que más compran online, según se desprende del segundo Observatorio sobre hábitos en eCommerce de Trusted Shops, y que ha publicado el portal especializado Ecommerce News.

En concreto, Cantabria se sitúa a la cabeza, comunidad donde el 33,3% de los encuestados realiza compras por Internet como mínimo una vez a la semana. A continuación, Galicia y Castilla y León aparecen empatados con un 31,2%, y La Rioja con un 30,8%.

Estos datos contrastan con la media del conjunto de los españoles, que compran por Internet una o más de una vez a la semana en un 26,3% de los casos.

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Noticia publicada en InfoRetail

Cognodata Consulting, firma de consultoría especializada en Customer Strategy, ha identificado seis ideas innovadoras que se están poniendo en práctica en el sector retail para potenciar el incremento de las ventas.

“La relación calidad precio, la proximidad y la calidad de los frescos son algunos de los factores determinantes a la hora de elegir la tienda donde realizar la compra. Sin embargo, hoy en día, los retailers tienen que innovar y ofrecer otros aspectos que den un mayor valor añadido a su oferta”, destaca Adriana García, directora de Cognodata Consulting.

Las seis ideas que aparecen a continuación reflejan la apuesta innovadora que realizan los retailers por ofrecer al consumidor una experiencia en la tienda lo más satisfactoria posible, para que perciba el punto de venta como un espacio atractivo en el que se cuida hasta el mínimo detalle tanto en la imagen como en la distribución de los productos.

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Publicado en InfoRetail

El 31% de los compradores ha dejado de realizar grandes compras de aprovisionamiento para sustituirlas por cestas semanales, en las que el importe medio se sitúa en 36 euros, según el estudio de la plataforma Aecoc Shopperview sobre ‘Misiones de Compra’.

Según el estudio, que analiza los hábitos de compra de cerca de 1.600 consumidores de todo el país, el 37% del gasto total en alimentación se destina a compras semanales, mientras que las compras de aprovisionamiento suponen actualmente el 15% del total del presupuesto.

El informe apunta también que 4 de cada 10 cestas de la compra son imprevistas, con objetivo de cubrir necesidades inmediatas.

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Noticia publicada por InfoRetail

El 52% de los españoles reconoce que practica el ‘ROPO’, acrónimo de ‘Research online, purchase offline’, también conocido como ‘webrooming’; es decir, se informa sobre el producto que quiere comprar, lo compara, lee opiniones de otros usuarios por internet y finalmente se dirige a la tienda física a comprarlo.

Para Eduard Juanola, experto en psicología del consumidor y consultor de los Estudios de Psicología de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), “el consumidor cada vez se interesa más por recopilar información sobre las diferentes opciones de consumo a las que puede optar, obtener información detallada del producto, ahorrarse tiempo, tener una amplia variedad de productos y valorar según la opinión de otros clientes”.

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